服務詳情

寵物的士

專設攜帶寵物一同乘車的專用的士服務,解決一般的士不便攜帶寵物的問題。支持定時點對點接送,一口價預先報價,價格透明清晰。真人客服對接預約,登記寵物相關出行需求,適合帶寵物去診所、外出活動等。

寵物的士

服務特色

預約前了解接送方式,再確認適合的車輛與報價。

01

預先確認車費

預約時確認行程報價及適用附加費。

02

定時點對點

按指定時間及上落車地點安排接送。

03

真人客服

可透過電話或 WhatsApp 查詢及調整行程。

04

按需要安排

預約時說明行李、輪椅、寵物或其他需要。

寵物乘車須知

貓狗、大型犬與同行安排

寵物接送可用於獸醫診所及日常出行。預約寵物車時請提供寵物種類、數量、體型及同行人數;大型犬或多隻寵物尤其需要先確認車輛空間。

口岸行程與文件

如需寵物前往口岸,請先查詢可安排的接送路段及車型。寵物過關所需的檢疫和入境文件須由主人預先核對,司機不會代辦相關手續。

常見問題

如果寵物在車上便溺或嘔吐,該如何處理?

大部分司機均理解此類突發情況。為維持車廂衛生,司機通常會收取指定金額之清潔費,一般為港幣500元或以上。建議寵物主人自備尿墊及清潔用品,以備不時之需。

我可以和寵物一同乘車嗎?

可以。大部分寵物的士服務均歡迎主人同行,惟部分服務或會限制乘客人數。建議於CALL的網頁版預約時主動確認。

可以載幾多隻寵物?

視乎寵物大小及車型而定。請於CALL的網頁版預約時告知寵物數量。

可以代他人預訂嗎?

可以。請於 CALL 網頁版預約時提供實際乘客及寵物的相關資料。

寵物過關需要哪些文件?

請預先查詢相關檢疫及入境要求。司機不會代為處理文件。

準備好安排這段行程?

提供行程資料,確認車輛與報價。

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